Reklamacije

Reklamacije

U slučaju da ste primili oštećen ili pogrešan proizvod, imate pravo da podnesete reklamaciju u roku od 14 dana od dana prijema porudžbine.

Reklamaciju možete podnijeti putem e-mail adrese ženskikutakinfo@gmail.com ili preko naših društvenih mreža.

Prilikom podnošenja reklamacije, molimo vas da nam dostavite sljedeće informacije:

  • Kratak opis problema

  • Fotografiju ili video kao dokaz

Nakon što pregledamo reklamaciju i dostavljene dokaze, rešićemo problem tako što ćemo vam ponuditi zamjenu proizvoda.